在LPL赛季中，RNG的表现一直处于下游，尽管已经进行了多次人员调整，但结果并未改观。夏季赛期间，RNG还尝试了新的营销策略，通过直播销售俱乐部会员卡，其中最贵的黑金会员卡售价为1999元，这些会员卡在直播中被粉丝们抢购一空。然而，仅仅三个月后，就有粉丝在网上抱怨黑金会员卡的权益没有兑现，且无法退款。
具体而言，有粉丝在RNG的超话中询问是否有人收到了黑金卡的退款，以及如何解决这个问题。
评论区中，许多粉丝建议通过媒体曝光，否则RNG的管理层可能会持续漠视这个问题。一些粉丝甚至表示，前几天letme和AJ都在说没有收到工资，管理层连工资都不发，怎么可能会退款？还有粉丝愤怒地批评说，RNG在直播时曾承诺会退款，但现在并未兑现。
此外，有粉丝晒出了与RNG店铺客服的聊天记录，客服表示无法给出具体的退款时间，等能退款的时候会联系。
在RNG的粉丝群里，许多购买了黑金会员的粉丝们都在询问退款情况。许多人表示，已经申请退款一个月了，但仍未收到退款。甚至有粉丝表示，黑金会员的一些权益也没有实现，现在既不能享受权益，也无法退款。
当初直播时，RNG官方曾宣称黑金会员卡的持有者每月都能体验一次。
#RNG #黑金会员卡 #退款问题
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